我们对于专业的IT服务团队最基础的判断是什么？
1. 解决方案专业性
2. 工程施工质量与效果
3. 工程耗时与应用材料
4. 工程师的专业部署
5. 产品的可靠性、安全性
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云烁IT外包服务优势：
IT外包服务提供专业的IT外包，企业外包以及IT外包服务方案等等，详情请联系400-0806-056
1. 专业的量身定制客户方案
2. 根据方案进行施工质量与现场问题解决
3. 为客户公司提供最低成本的预算
4. 签约工程师专业部署，定期维护
5. 所提供的IT产品正品保证，大品牌，安全可靠
6. 专业IT外包服务——电话上门服务
7. 专业IT外包服务——签约每周固定上门服务
8. 专业IT外包服务——工程师长驻服务

细节到位，大牛专业：

▲ 随叫随到
在定期维护以外，客户难免出现突发性故障和问题。为解决客户可能出现的突发故障，云烁IT服务建立了一套涵盖客服、工程部门的客户服务响应机制。通过故障单维护制度，云烁IT服务跟踪客户故障原因及解决方法，从而提高对客户常遇故障的解决能力和效率。
 
▲ 定期维护
工程师在合同规定的时间为客户提供到场维护服务。到场工程师将按固定程序为客户技术计算机系统做常规检查、维护，发现隐患、问题，并及时解决。同时，到场工程师也会解决客户的任何突发或积累的问题。外包服务中的定期维护次数应由客户根据自身的需求而定。
 
▲ 驻场服务
派出与客户网络设施及相关设备在技术上相适应的工程师常驻客户网络设施所在地，为客户提供全日制的网络及相关设备维护工作，以保证客户网络及相关设备在工程师常驻期内保持良好的工作状态，保证客户的计算机网络系统实现最佳的数据通信效率。
 
▲ 远程服务　
为了提高对用户的服务质量，改善服务响应速度开通的服务业务。如果用户在网站检索或维普浏览器的使用过程中遇到的问题我们的客户服务人员不能解答，在征得用户的同意的情况下，我们的技术人员可通过网络远程查看用户遇到的问题并及时解决。
 
▲电话热线支持
签约用户可随时拨打我们的服务热线，我们有专业的热线值班技术人员回答您的问题，指导用户完成简单的故障排除工作。
A次：7*24机制
B次：5*8机制
两大机制全方位为客户投入服务，有效做到无一遗漏，全心服务。
 
▲ 咨询服务
作为以专业人士为主的行业，IT咨询正逐渐走向成熟。职业IT顾问的咨询服务往往能对企业IT发展起到画龙点睛的作用。云烁IT服务拥有多位具有多年企业 IT工作经验的IT顾问。
 
基础是本钱，大牛更专业！炫亿时代IT服务解决方案在实践中得出真理。
咨询热线：400-0806-056。