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IT外包服务不等于甩包袱,2020年一流的IT外包您准备好了吗?

对于一个企业的发展来说,信息IT部门正常运转关乎整个公司的运行情况。也有的公司并不具备专业的IT信息技术员,只靠简单的学习培训来维持公司IT设备的运转。
针对这样的情况,我们总结出企业IT外包的两个问题:
1、IT部门人员少、不专业、系统多、任务重
2、企业市场竞争压力越来越大,需要IT部门削减成本、规范控制以更高效地服务业务部门。
 
IT外包是把双刃剑,有效平衡利弊才能成就企业发展
越来越多的企业倾向于将企业工作中的某些应用系统、基础设施和部分非核心系统运维事务外包给IT运维服务商。
 
对于IT外包企业应该怎样趋利避害?
第一、企业搞清楚自己企业的核心竞争力在哪里,搞清楚自身关于信息管理的具体情况,如果盲目追求IT运维外包潮流,就容易导致核心竞争力随着外包流失。
第二,IT外包可能存在企业信息安全的风险:任何企业都有商业秘密,把IT系统尤其核心信息系统的建设、运营和维护外包给IT服务商后,如何保证企业的商业秘密文件不被泄露出去是一个关键考虑的因素。
第三,公司在启用IT服务外包后,就构成了买卖行为,IT外包服务作为一种商品,必须形成一套规范和标准,以约束买卖双方。如何评估、签合同、质量控制和定价等都是潜在的“风险”。此外,IT外包还面临着IT管理的复杂性、软件缺失、知识产权以及IT外包服务提供商自身能否健康成长等风险。
 
IT运维外包不等于甩包袱。IT外包是将专业的事情,交给专业的人去做,是企业在自身IT技术力量不足时所采取的一种方式。
云烁服务中的IT外包服务已经形成完整的一套IT外包服务流程。服务的客户已经超过3000家,均受到一致好评!
 
云烁IT外包服务范围
云烁IT外包服务在全国各地拥有7*24的服务网点,根据不同的客户需求,提供不同等级的响应式服务。
设备库充足,完备的服务设施,经验丰富的技术队伍,完整的IT外包服务体系,为企业服务提供有力保障。
 
云烁IT外包服务内容
 
1、故障处理
云烁服务的故障处理服务包括:网络故障的诊断及排错、以及有关的软件版本升级、备件更换等。
2、硬件保修
云烁服务的故障处理服务包括:网络故障的诊断及排错、以及有关的软件版本升级、备件更换等。
3、现场服务
云烁服务派出工程师进行现场排障;并提供人员现场值守服务。
4、软件维护
根据客户需求派出工程师前往客户现场进行备件的安装更换、软件维护
5、优化服务
根据客户需求派出专业工程师驻场为信息设备、信息系统进行优化服务

云烁IT外包服务优势
定制化服务
响应快
7×24小时在线,两小时上门服务。
经验丰富
专注IT行业15年,有丰富的IT外包经验与具体的系统方案
专业规范
专业工程师团队,现场服务规范交付,售后跟踪服务。每一道操作都有科学的流程归纳,专业化、透明化的服务团队真正做到让客户用的安心、放心。
 
云烁IT服务,提高IT服务质量,降低IT外包风险,为IT外包的成功实施、为企业发展提供必要保证。专业的IT运维服务,带来了高评价的客户满意和客户忠诚。

如果您的企业需要专业的IT外包服务商进行公司内部的系统维护、设备维护、升级,有效保障企业发展核心竞争力,请咨询:400-0806-056。地址:河北省石家庄市桥西区盈伴商住大厦B座703。